| Fabricant | Alsapièces |
Le montant total de la consigne de 100€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Vous ne trouvez pas votre pièce ? Faites un devis gratuit !
Mickael b.
Très bien
Réponse du marchand
Bonjour Mickael, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers AlsaPièces. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre produit. Cordialement, L'équipe d'AlsaPièces
Cyrille P.
La consigne c’est 100€, pas 300€
Réponse du marchand
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre remarque concernant la consigne. Votre retour est précieux et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne. Bien à vous, L'équipe d'AlsaPièces
Thierry P.
Après le renvoi de ma consigne j' ai été remboursé très rapidement
Réponse du marchand
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été remboursé rapidement, mais nous comprenons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe d'AlsaPièces
Yahya B.
Produit conforme !
Réponse du marchand
Bonjour Yahya, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif et sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur AlsaPièces pour vos prochains besoins. Cordialement, L’équipe AlsaPièces
Frederic D.
Super
Réponse du marchand
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe d'AlsaPièces
Mathieu J.
Rien à dire
Réponse du marchand
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Bien cordialement, L'équipe d'AlsaPièces
Joao Panzo C.
Site de confiance pour la consigne
Réponse du marchand
Bonjour Joao, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience de confiance sur AlsaPièces. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe AlsaPièces
Timeo B.
Top ! Remboursement rapide
Réponse du marchand
Bonjour Timeo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5 et votre retour positif concernant notre service de remboursement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre processus. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe d’AlsaPièces.
Jean-louis v.
IMPECCABLE
Réponse du marchand
Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site AlsaPièces a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement, L'équipe d'AlsaPièces
Lionel G.
Remboursement rapide également
Réponse du marchand
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement, Lionel, pour votre avis élogieux et pour avoir souligné la rapidité de notre service de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec AlsaPièces a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe AlsaPièces
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