Je règle la consigne 70e

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Le montant total de la consigne de 70€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.

De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.

Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.

Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.

De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.

En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.

Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.

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Basé sur 9 avis

  • Image utilisateur Anne-Sophie L.
    Publié le 13/01/2026 à 21:33 (Date de commande : 23/12/2025)
    5

    Ça fonctionne bien

    Réponse du marchand

    Chère Anne-Sophie, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir cette qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe d'AlsaPièces.

  • Image utilisateur Zinedine B.
    Publié le 08/01/2026 à 12:16 (Date de commande : 24/12/2025)
    5

    En attente de remboursement concernant la consigne

    Réponse du marchand

    Bonjour Zinedine, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous comprenons votre attente concernant le remboursement de la consigne et faisons notre possible pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe d'AlsaPièces

  • Image utilisateur Julien L.
    Publié le 26/12/2025 à 06:53 (Date de commande : 15/12/2025)
    5

    J'ai renvoyé ma pièce usager et j'ai ma consigne de rembourser, c'est parfait, merci.

    Réponse du marchand

    Bonjour Julien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de retour et de remboursement s'est parfaitement déroulé pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'autres pièces. Cordialement, L'équipe AlsaPièces

  • Image utilisateur Marc D.
    Publié le 10/12/2025 à 11:03 (Date de commande : 21/11/2025)
    5

    Parfait, pièces réexpédier, remboursement à réception TOP

    Réponse du marchand

    Bonjour Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de réexpédition et de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur AlsaPièces. Cordialement, L'équipe AlsaPièces

  • Image utilisateur Herve Z.
    Publié le 06/12/2025 à 10:05 (Date de commande : 11/11/2025)
    5

    Remboursement super rapide après qu'il ait réceptionné la vieille piece.

    Réponse du marchand

    Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services. À bientôt sur AlsaPièces ! Bien cordialement, L'équipe AlsaPièces

  • Image utilisateur Steve P.
    Publié le 14/11/2025 à 12:04 (Date de commande : 10/10/2025)
    5

    Consigne rembourser rapidement rien à dire

    Réponse du marchand

    Bonjour Steve, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du remboursement de votre consigne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe d'AlsaPièces

  • Image utilisateur Fabrice D.
    Publié le 30/10/2025 à 18:23 (Date de commande : 11/10/2025)
    5

    Consigne régler et rembourser, parfait

    Réponse du marchand

    Cher Fabrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre service de consigne et de remboursement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur AlsaPièces. Cordialement, L'équipe AlsaPièces

  • Image utilisateur Bernard L.
    Publié le 18/09/2025 à 15:21 (Date de commande : 02/09/2025)
    5

    Retour de la pièce effectué, remboursement de la consigne rapide. Quoi demander de plus...

    Réponse du marchand

    Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le processus de retour et de remboursement s'est bien déroulé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement, L'équipe AlsaPièces

  • Image utilisateur Steve P.
    Publié le 08/08/2025 à 19:32 (Date de commande : 24/07/2025)
    5

    Consigne remboursement rapidement. Merci

    Réponse du marchand

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, L'équipe AlsaPièces