| Fabricant | Alsapièces |
Le montant total de la consigne de 120€ vous est remboursé sous 15 jours maximum dès réception de votre ancienne pièce par notre atelier.
De manière générale, sachez que nous faisons tout notre possible pour vous rembourser 2-3 jours après la réception de la pièce usée.
Pour simplifier, la consigne est une garantie qui vous incite à nous renvoyer votre ancien turbo, injecteur, FAP ou pompe haute pression. En effet, si nous ne recevons pas votre vieille pièce, nous gardons le montant de la consigne.
Veuillez correctement protéger vos pièces lors de leur renvoi. Vous avez la possibilité d'utiliser le carton qui contenait la nouvelle pièce avec ses protections.
De plus, utilisez bien le bordereau de retour Chronopost contenu dans votre colis et aussi disponible par e-mail. Celui-ci est déjà prépayé et vous ne devez rien régler.
En choisissant nos pièces auto reconditionnées, vous faites un geste pour la sauvegarde de notre planète.
Pour toute question, nous sommes à votre disposition par téléphone, chat, e-mail ou formulaire de contact.
Vous ne trouvez pas votre pièce ? Faites un devis gratuit !
Georges S.
Très bien
Réponse du marchand
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Georges. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site AlsaPièces. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur.
Thomas d.
Raisonnable et récupéré une fois réception de la pièce défectueuse
Réponse du marchand
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service raisonnable et que le processus de retour se soit bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos besoins futurs ! Cordialement, L’équipe d’AlsaPièces
Francisco F.
Comme convenu nous avons reçu une semaine après le remboursement de la consigne
Réponse du marchand
Bonjour Francisco, Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remboursement de la consigne a été effectué dans les délais convenus. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe AlsaPièces
ALEXANDRE S.
Parfait et remboursé rapidement après l’envoi de l’ancien
Réponse du marchand
Bonjour Alexandre, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service et que le remboursement s'est effectué rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe AlsaPièces
Ludovic L.
Remboursement rapide suite à l envoi de la pièce
Réponse du marchand
Cher Ludovic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe AlsaPièces
GUILLAUME S.
Parfait rien à signaler.
Réponse du marchand
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur AlsaPièces ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe AlsaPièces
Romaric A.
Consigne réglé et remboursement effectué a la réception de l ancienne pièce comme prévu
Réponse du marchand
Bonjour Romaric, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec AlsaPièces. Nous sommes ravis d'apprendre que la consigne a été réglée et que le remboursement s'est effectué comme convenu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe AlsaPièces
Marc R.
R.A.S
Réponse du marchand
Cher Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "AlsaPièces" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe d’AlsaPièces
David D.
Remboursement très rapide
Réponse du marchand
Bonjour David, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service de remboursement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nos efforts aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Julien S.
Consigne rapidement rendue.
Réponse du marchand
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe d'AlsaPièces
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